Sự bảo đảm

THÔNG TIN BẢO HÀNH

Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể gửi lại cửa hàng đã mua. Bạn cũng có thể gửi sản phẩm đến cửa hàng qua đường bưu điện, nhưng bạn phải chịu chi phí và rủi ro vận chuyển đến và từ đại lý. Yêu cầu bằng chứng mua hàng. Nhà bán lẻ sẽ đánh giá sản phẩm và cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí để giải quyết lỗi vật liệu hoặc tay nghề của sản phẩm. Trong trường hợp không sửa chữa được, sản phẩm sẽ được thay thế miễn phí. Nếu bạn có thêm câu hỏi về Thông tin Bảo hành WORKPRO, chỉ cần liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của WORKPRO tạiservice@workprotool.com

Tải xuống

CÔNG CỤ TAY

Dụng cụ cầm tay

BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI CÓ GIỚI HẠN

WORKPRO bảo hành sản phẩm này về thời gian sử dụng hữu ích đối với các thiếu sót về vật liệu và tay nghề.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, hao mòn quá mức, hư hỏng do tai nạn, bị thay đổi hoặc sửa chữa, cũng như không bao gồm các hàng hóa tiêu hao như lưỡi dao, mũi dao, keo dính, v.v. Không bao gồm tất cả các thiệt hại do ngẫu nhiên hoặc do hậu quả.

Công cụ cơ học

BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI(CHỈ Vật liệu CR-V)

Nếu bất kỳ công cụ cơ khí WORKPRO nào bị lỗi vì bất kỳ lý do gì, WORKPRO sẽ thay thế nó.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, hao mòn quá mức, hư hỏng do tai nạn, bị thay đổi hoặc sửa chữa. Không bao gồm tất cả các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả. * Chỉ dành cho dụng cụ cơ khí CR-V.

Dụng cụ đo điện

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 2 NĂM

Trong HAI NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, thay đổi hoặc sửa chữa. Không bao gồm tất cả các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả.
* Bảo hành này không áp dụng cho bộ pin hoặc bộ sạc không dây (Các sản phẩm này có các chế độ bảo hành riêng biệt và khác nhau).

Thước đo cuộn

BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI CÓ GIỚI HẠN

WORKPRO bảo hành sản phẩm này về thời gian sử dụng hữu ích đối với các thiếu sót về vật liệu và tay nghề.

Chính sách thay thế thước đo băng
ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH
Một thước dây có khuyết tật về vật liệu hoặc tay nghề như những ví dụ dưới đây sẽ được thay thế miễn phí.
• Thiếu đinh tán móc
• Lò xo bị hỏng, lưỡi dao sẽ không rút lại
• Thành phần thám tử: khóa trượt bị hỏng / khóa sẽ không giữ
• Thiếu lớp phủ

CÁC ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
Các biện pháp băng cho thấy bị mòn quá mức hoặc có dấu hiệu hư hỏng do tai nạn hoặc sử dụng sai mục đích sẽ không được thay thế miễn phí.
• Lưỡi dao bị rách hoặc hư hỏng
• Vật liệu lạ trên lưỡi dao hoặc trong trường hợp
• Lưỡi hoặc móc gỉ
• Mòn ngoài tuổi thọ mong đợi
• Bị ngược đãi hoặc lạm dụng (trường hợp bị nứt hoặc mở)

Kho công cụ

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 2 NĂM

Trong HAI NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, thay đổi, sửa chữa hoặc bảo quản không đúng cách. Không bao gồm tất cả các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả. * Bảo hành này không áp dụng cho các phụ kiện như khóa kéo, nút và các mặt hàng tương tự khác.

Dụng cụ làm vườn bằng tay

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 2 NĂM

Trong HAI NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

CÔNG CỤ ĐIỆN

Dụng cụ điện không dây

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, thay đổi, hao mòn quá mức, hư hỏng do ngẫu nhiên, sử dụng hoặc sửa chữa trái phép. Không bao gồm tất cả các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả. * Bảo hành này không áp dụng cho các mặt hàng phụ kiện như lưỡi cưa vòng, mũi khoan hoặc mũi định tuyến, vòng chữ O, lưỡi điều khiển, lưỡi ghép hình, đai chà nhám, đá mài và các vật dụng liên quan khác.

Dụng cụ điện có dây

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 6 THÁNG

Trong SÁU THÁNG kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Dụng cụ làm cỏ & làm vườn

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, thay đổi, hao mòn quá mức, hư hỏng do ngẫu nhiên, sử dụng hoặc sửa chữa trái phép và không bao gồm tất cả các thiệt hại do ngẫu nhiên hoặc do hậu quả. * Thời hạn bảo hành đối với các bộ phận bảo trì định kỳ, bao gồm, nhưng không giới hạn ở nhưng không giới hạn ở lưỡi dao, đầu tông đơ, thanh xích, xích cưa, dây đai, thanh cạp, đệm cao su, mũi khoan, giày trượt, vòi thổi, và tất cả các loại khác Phụ kiện WORKPRO là 30 ngày.

Công cụ chiếu sáng

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Bảo hành không bao gồm các sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, thay đổi hoặc sửa chữa. Không bao gồm tất cả các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả. * Bảo hành này không áp dụng cho các phụ kiện như bóng đèn, cầu chì và pin.

MÁY & THIẾT BỊ

Máy hàn

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Máy bơm nước

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Máy phát điện

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Máy làm sạch

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

Thiết bị xây dựng nhẹ

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN 1 NĂM

Trong MỘT NĂM kể từ ngày bán, WORKPRO bảo hành sản phẩm này được bảo hành đối với các khuyết tật về chất liệu hoặc tay nghề.

BẢO HÀNH NÀY SẼ KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG NẾU

Sản phẩm đã không được sử dụng hoặc bảo trì theo hướng dẫn.
Các khiếm khuyết do hao mòn bình thường.
Dụng cụ bị tháo dỡ một phần hoặc toàn bộ.
Cài đặt không đúng cách, không tuân theo các hướng dẫn cài đặt và vận hành được khuyến nghị, bỏ bê, cố ý làm hỏng, sử dụng sai mục đích hoặc phá hoại, hư hỏng ngẫu nhiên, thay đổi hoặc giả mạo.
Thiệt hại phát sinh trong quá trình vận chuyển hoặc xếp dỡ.
Thiệt hại do thiên tai như hỏa hoạn, lũ lụt, gió, động đất hoặc sét.
Dụng cụ đã được vận hành trên điện áp cung cấp khác với điện áp được chỉ định trên dụng cụ.
Lỗi, hỏng hóc hoặc hư hỏng của sản phẩm là do bất kỳ sửa chữa nào đối với sản phẩm được thực hiện hoặc cố gắng bởi nhà cung cấp dịch vụ không phải WORKPRO hoặc các nhà phân phối / đại lý được ủy quyền.
Sản phẩm đã được cung cấp điện không chính xác hoặc nguồn điện không phù hợp, hoặc được sử dụng với các phụ kiện không phù hợp.
Số sê-ri của sản phẩm đã bị thay đổi hoặc bị xóa khỏi sản phẩm; hoặc các sản phẩm không được xác định bằng nhãn sản phẩm và số lô hoặc số sê-ri của Người bán.
Các bộ phận và phụ kiện hao mòn, bao gồm nhưng không giới hạn ở bộ dụng cụ bảo dưỡng, chổi than, vòng bi, trục xoay, mũi khoan, tay cầm phụ, va li, đĩa cát, túi đựng bụi, ống xả bụi, vòng đệm nỉ, ghim và lò xo, piston / trình điều khiển cụm, piston dừng, lưỡi điều khiển, vòng chữ O cao su, con dấu, bộ cách ly, bộ lọc khí và đai lái, cáp treo, bánh răng, xích cưa, vòi phun, bánh xe, đường cắt, mâm cặp khoan, lưỡi cưa, dao phay, đai mài mòn, đá mài và các vật dụng liên quan khác và các phụ kiện khác; Linh kiện điện tử: cầu chì, pin sạc và bộ sạc, dây nguồn, phích cắm, công tắc và bảng mạch điện tử; Phụ kiện kèm theo máy.

PHẢI LÀM GÌ NẾU BẢO HÀNH CÓ HIỆU LỰC

Bước 1

Chuyến thămwww.workprotool.comđể xem thông tin bảo hành sản phẩm.
Bước 2

Nếu sản phẩm nằm trongthời hạn bảo hành*, bạn có thể trả lại cho cửa hàng nơi bạn đã mua. Bạn cũng có thể gửi sản phẩm đến cửa hàng qua đường bưu điện, nhưng bạn phải chịu chi phí và rủi ro vận chuyển đến và từ đại lý.Bằng chứng mua hàngyêu cầu.
Thời gian Bảo hành bắt đầu từ ngày bạn mua Sản phẩm và chấm dứt khi hết thời hạn. Hóa đơn mua hàng ban đầu của bạn (biên lai bán hàng hoặc e-mail xác nhận đơn đặt hàng), hiển thị ngày mua và mô tả sản phẩm, là bằng chứng của bạn về ngày mua. Thời gian bảo hành của sản phẩm sẽ không được gia hạn hoặc cập nhật thông qua dịch vụ bảo hành của chúng tôi.
Bước 3

Đóng gói thiết bịtrong một thùng carton chắc chắn có đệm lót tốt nếu bạn không có bao bì gốc.
Bước 4

Nhà bán lẻ sẽ đánh giá sản phẩm và cung cấpdịch vụ sửa chữa miễn phíđể khắc phục khiếm khuyết trong vật liệu hoặc tay nghề của sản phẩm. Trong trường hợp không sửa chữa được, sản phẩm sẽ được thay thế miễn phí.

Về chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi